O ciberataque que esquentou geladeiras de supermercados na França, estragou alimentos e causou milhões em prejuízo

Centenas de supermercados na França foram alvo de um ataque cibernético que assumiu o controle do software responsável pela temperatura de geladeiras e congeladores. Como resultado, os equipamentos esquentaram durante a noite, estragando alimentos frescos e congelados avaliados em milhões de euros.

Segundo a rede Intermarché, as geladeiras atingiram temperaturas de até 50°C ao longo de seis horas na madrugada de segunda-feira, e todos os alimentos afetados foram descartados para evitar riscos à saúde. O ataque teve como alvo um software fornecido pela empresa de engenharia dinamarquesa Danfoss, que permite aos varejistas gerenciar remotamente suas unidades de refrigeração. Normalmente, os congeladores passam por um curto período de descongelamento noturno, com leve alta de temperatura, mas os hackers ordenaram que as unidades aquecessem e permanecessem quentes.

A dimensão total do ataque ainda não está clara, mas os números informados por cada rede indicam cerca de 400 lojas afetadas, de um total aproximado de 15 mil na França. Mais de 100 supermercados da Coopérative U foram alvo do ataque, enquanto 180 lojas do Intermarché e da marca Netto também foram atingidas — outras 100 foram desconectadas da internet às pressas para evitar o mesmo problema. O Carrefour informou que os sistemas de refrigeração de 80 de suas 6 mil lojas foram comprometidos, e o Monoprix disse que 5% de suas mais de 400 lojas foram afetadas, com alimentos retirados de venda quando não era possível garantir sua integridade. As redes Carrefour, Monoprix e E.Leclerc também foram atingidas.

Na manhã de segunda-feira, gerentes que chegavam às filiais relataram uma onda de ar quente vinda dos congeladores, e em alguns locais ocorreram pequenos focos de incêndio. A emissora francesa BFMTV publicou a imagem de um freezer na seção de sorvetes de uma loja marcando 26,5°C, e informou que dois supermercados na região da Alsácia relataram prejuízos de 270 mil euros no total — o que sugere que o prejuízo no país pode chegar a milhões.

A Procuradoria francesa abriu investigação específica sobre crimes cibernéticos, e o Ministério Público de Paris classificou o caso como um "ataque cibernético em larga escala". O comissário europeu para a Alimentação, Christophe Hansen, condenou o ataque e afirmou que a segurança alimentar exige mais atenção em todos os níveis. O diretor executivo da Coopérative U, Dominique Schelcher, disse que a equipe está mobilizada, em coordenação com especialistas em refrigeração, para restabelecer a situação, e classificou como inaceitável atacar equipamentos essenciais ao abastecimento alimentar francês. A Danfoss afirmou que as unidades afetadas eram modelos mais antigos, cujo software de segurança não pôde ser atualizado, e que há muito tempo recomenda a manutenção de sistemas suportados atualizados.

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